Dans cette période de pandémie, beaucoup de choses ont changé très rapidement et plusieurs d’entre elles ne verront pas de retour en arrière. L’une des grandes questions de mes clients concerne la vente dans un environnement d’incertitudes, puisque, en temps de crise, la survie de l’entreprise dépend de sa capacité à attirer des clients et
Les messages de vente sont doublement importants: ils devraient aider à convaincre d’abord les clients potentiels d'acheter chez vous; puis vos clients existants de rester avec vous. Selon un gourou des ventes Dean Schantz la plupart des messages de vente n'accomplissent aucune de ces tâches - principalement parce qu'ils contraignent les clients à faire le
Une marque forte permet d’assurer, année après année, un marketing efficace, d’accroître ses parts de marché. À l’ère des réseaux sociaux, les outils marketing évoluent rapidement. Difficile, parfois de choisir quel chemin prendre pour créer un lien de confiance entre la marque et le client. Les choix pour mettre en place et optimiser différents outils
Même avant l’apparition des boites vocales et des systèmes téléphoniques informatisés, tenter de joindre un dirigeant d’entreprise pouvait en décourager plus d’un. Ils sont protégés des sollicitations extérieures par du personnel efficace dont la mission première est de filtrer voire barrer leur accès. C’est pourquoi plusieurs entrepreneurs me contactent pour solutionner ce qui leur apparait
Inutile de faire valoir vos outils pour vendre une maison de rêve. Plusieurs entrepreneurs tombent dans le piège : ils parlent simplement de ce qu’ils font, de leurs produits, de leur capacité de production avec des équipements rutilants ou de leurs services hors pair sans jamais parler de la raison qui les motive. Les clients pourraient
Mettre du temps à développer son site internet et à polir sa marque par une présence sur les réseaux sociaux est insuffisant. Sans contredit, le contact humain est très important. Il transforme plus rapidement un prospect en client. Un plan marketing qui permet de cibler une clientèle, c’est une chose; établir une relation, c’en est une
Lorsque j’ai commencé à publier du marketing de contenu sur mon site internet via la chronique « Innover et vendre » c’était la dernière tendance en marketing. La publication d’articles se démarquait de la publicité et gagnait en popularité avec les réseaux sociaux. Plusieurs raisons m’ont conduit à choisir le marketing de contenu. La principale demeure aujourd’hui
Qu’entendons-nous par faire une offre irrésistible? En fait, c’est de présenter à un client idéal une offre de service ou de produit qui le conduira à passer à l’action. Cette offre ouvre son esprit sur un besoin (oh wow, c'est génial!), une transformation UNIQUE avec des mots puissants. Faire une offre irrésistible c'est comme utiliser
Pour développer un sentiment d’appartenance, une communauté « tissée serrée », autant auprès des clients que des employés et des partenaires d’affaires, il est essentiel de leur communiquer une information qui compte à leurs yeux : vos valeurs. En tant que dirigeant d’entreprise, non seulement il est important de définir vos valeurs, mais aussi de les transmettre. Grâce
Un des aspects fondamentaux du marketing est de transformer le besoin de vos prospects en demande pour votre produit ou service avant même de l'offrir. L’erreur souvent commise est de créer un message lié au besoin des prospects, avec des termes trop généraux englobant la catégorie de produit ou service trop large. Évitez de travailler
