Le marketing internet est un ensemble de techniques qui vise à donner la meilleure rentabilité à votre site internet et à transformer vos visiteurs en clients. Pour bien mettre en œuvre cet ensemble de techniques, il est important d’analyser votre situation afin de définir une stratégie marketing internet efficace.

Plusieurs agences de web marketing ajoutent stratégie marketing à leurs services sans véritablement avoir cette expertise. Elles excellent dans les techniques et négligent d’analyser en profondeur votre situation marketing actuelle. Pour bien vous préparer et faire affaire avec une agence web, prenez le temps de faire le point sur votre stratégie marketing.

Analysez votre situation marketing actuelle?

Anaïs Villelongue, experte en web marketing de BeinWeb,  souligne l’importance de revenir aux fondamentaux du marketing en général soit

  • une cible,
  • un positionnement,
  • une offre irrésistible,
  • un circuit de vente.

Une cible

À qui s’adressent vos produits ou services? Plus vous aurez une cible spécifique, plus vos prospects viendront à vous, car ils se reconnaîtront. Quels sont vos clients IDÉAUX, vos personas? Dressez leur portrait, leurs caractéristiques démographiques et comportementales.

Cibler et segmenter vous évitera de dilapider votre budget et d’identifier un nombre limité et pertinent d’objectifs sur le web. Ces 1, 2 ou 3 personas clés seront aussi utiles pour mieux définir le design et le vocabulaire utilisé dans vos messages.

Réunir 10,000 fans Facebook ou doubler votre trafic a peu d’intérêt si ça ne fait pas évoluer votre chiffre d’affaires.

Un positionnement

Aller chercher votre clientèle cible.  Où se trouvent vos personas? Dans quels réseaux sociaux? Sur quels blogues? Quels magazines (en ligne ou non) lisent-ils? Quelles foires commerciales ou congrès vont-ils? Quelles associations ou communautés d’intérêt appartiennent-ils?

Qui sont vos concurrents? Comment rejoignent-ils vos personas? Quelle stratégie marketing vous permettrait d’avoir un meilleur positionnement concurrentiel?

Une offre irrésistible

Qu’allez-vous proposer à vos clients? Bien souvent les gens cherchent de l’information pour trouver une solution à leurs problèmes. Proposez à vos clients idéaux une solution.

À quel de leur problème pouvez-vous apporter une solution? Vous n’êtes pas sûr d’avoir trouvé? N’hésitez pas à contacter vos clients idéaux pour leur demander.

Lorsque vous aurez trouvé, présentez les bénéfices de vos produits et services et non seulement leurs caractéristiques. Montrez dans toutes vos communications que vous êtes conscient du problème et que vous pouvez les aider.

Un circuit de vente

Pour arriver à vendre, il y a un ordre à respecter qui se caractérise par le fameux modèle de l’entonnoir. Ce concept marketing désigne le cycle de vie de vos acheteurs et comprend généralement 5 étapes  qui correspondent à un stade précis du processus de conversion. Un tunnel de transformation qui comporte les étapes suivantes: sensibilisation (étranger), attention (visiteur), conversions (prospect), loyauté (client) et recommandation (promoteur).

Pour vendre sur internet, vous aurez besoin de vous rendre visible pour obtenir un nombre de visiteurs suffisamment important, générer des prospects et créer une relation avec eux.

  • La prévente se réalise via la diffusion de contenus sur les réseaux sociaux, un site bien référencé qui convertit ses visiteurs en prospects en obtenant leur adresse courriel.
  • La vente se réalise lorsque le prospect a démontré son intérêt, a pris le temps d’évaluer votre offre via des techniques de marketing personnalisé (scénario d’une série de courriels qui aboutit à une « landing page » – page d’atterrissage qui permet de convertir) et a passé à l’action en achetant votre produit ou service.
  • La fidélisation se réalise lorsque le client d’un jour maintient une relation avec vous. Pour maintenir cette relation, suggérez-lui des produits ou services complémentaires susceptibles de l’intéresser. Optimisez sa satisfaction, de sorte qu’il devienne un promoteur de votre marque.

Le choix de votre agence web marketing

Plusieurs agences de web marketing ajoutent stratégie marketing à leurs services sans véritablement avoir cette expertise. Soyez vigilant dans votre choix; ou alors, complémentez-le avec un expert en marketing!

Cinquante pour cent de votre succès repose avant tout sur une stratégie et non sur les techniques marketing. La stratégie mise en place vous permet de savoir où aller et de choisir les techniques qui s’intègrent le mieux dans votre circuit de vente.

Selon vous, les entreprises ont-elles réellement pensé à tous ces aspects? Prennent-elles le temps de définir une bonne stratégie marketing internet en revenant aux fondamentaux du marketing? N’hésitez pas à partager votre expérience, vos commentaires sur cet article

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Optez pour un marketing plus humain et authentique! Un marketing de connexion de valeurs!