• la dynamique marché

Soyez vigilant avec la dynamique du marché !

La dynamique du marché peut changer rapidement. Arie De Geus, ancien stratégiste chez Royal Dutch/Shell, a déclaré : « La capacité d’apprendre plus vite que nos concurrents peut être notre seule arme compétitive durable. »

Le marché bouge constamment. Lorsqu’on apprend à analyser et observer le comportement de nos clients, la connaissance du marché s’acquiert beaucoup plus vite.

Mettre le client au cœur de votre stratégie de vente

Aujourd’hui le client est non seulement roi, il est aussi débrouillard: il sait se renseigner et se procurer ce qu’il veut sans recourir à un intermédiaire.

Pour une croissance durable de votre entreprise, vous devez mieux connaître les besoins de la clientèle cible. Se mettre à l’écoute des clients, les charmer par l’attention que vous leur portez tout au long des 5 étapes du parcours d’achat par internet ou non (recherche, achat, usage, après-vente et renouvellement) est la pierre d’assise du succès.

Une piste à explorer est de transformer les produits et services en expériences mémorables pour les clients. Ça permet de sortir de la grisaille des positionnements concurrentiels peu distinctifs.

Une méthodologie holistique et personnalisée

Les vieilles méthodes impersonnelles ne fonctionnent plus. Les clients veulent qu’on reconnaisse leur importance. Pour gagner leur intérêt à coup sûr, il faut prendre un angle unique et leur faire sentir que vous êtes la seule entreprise capable de les aider.

Pour réussir, n’hésitez pas à cibler un segment très spécifique. Facebook a débuté modestement en ne visant que les étudiants universitaires. Commencez avec un petit groupe d’ambassadeurs que vous pouvez accompagner de manière unique à travers chacune des étapes vers l’atteinte de leurs objectifs. Assurez-vous que ce segment de clients générera une croissance à l’entreprise et une bonne rentabilité.

Détrôner de puissants concurrents

Vos chances de succès seront plus élevées si vous adoptez une approche marketing agile. Développer une capacité d’apprendre plus rapidement que vos concurrents en ayant une stratégie axée sur le client, vous permettra de sortir gagnant.

Soyez vigilant, unique et authentique, pour garder une longueur d’avance sur la concurrence, en observant et accompagnant vos clients dans leur cheminement d’achat

 

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Lord Innovations offre des services en marketing stratégique et opérationnel pour accélérer le développement de marché et une croissance soutenue des entreprises.

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2018-10-17T13:06:41+00:00

À propos de l'auteur:

Passionnée par le marketing d’innovations dans la PME, j’aide les dirigeants d’entreprise à séduire et fidéliser leur clientèle cible. Je les accompagne pas à pas pour que leur entreprise atteigne une croissance soutenue. Mon principal message : «Permettez-vous de rêver et passez à l’action!»

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